Privacy Policy

個人情報保護方針

sortieのウェブサイト(以下「当サイト」)をご利用される前に、下記の内容をよくお読みください。
ご利用にあたり、お客様には当サイトの個人情報保護方針にご同意いただいたものとさせていただきます。
なお、当サイトの個人情報保護方針は、見直しの必要性が生じた場合、適宜改善を行います。

01. 個人情報保護方針

sortieを運営する株式会社ソーティ(以下「当社」)は、個人情報(氏名、住所、生年月日、電話番号、そのほかの固有情報)の重要性を認識し、以下のガイドラインに基づき、
適切な取り扱いと保護の徹底に努めます。

個人情報の収集について

当サイトのご利用に際し、より良いサービスをご提供し続けるために、個人情報を収集する場合がございます。
収集する個人情報の範囲は、収集の目的を達成するために必要な最低限を限度とし、取り扱いにあたっては、個人情報保護に関する関係法令、および社内諸規定などを遵守します。

個人情報の管理・保護について

当社が収集したご利用者様の個人情報については、適切な管理を行い、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏えいなどの防止に努めます。
取得したご利用者様の個人情報について、ご利用者様の同意なく開示することはございません。
また、当社サイトへのアクセスにより、他のご利用者様に個人情報を閲覧されることはございません。

個人情報の利用について

ご利用者様の個人情報は、以下の目的で利用いたします。

・ご購入いただいた商品のお申し込みの確認やお届けをするため

・お問い合わせ等に対する回答や確認のご連絡のため

・お客様に特別な企画(イベント・キャンペーン等)や、新しい商品の情報をお知らせするため

・商品やサービスに関する情報をお送りするため

・お客様が希望する商品などをお伺いする、アンケートをお送りするため

・ご購入履歴の確認を行い、充実したサービスを行うため

・商品やサービスを向上させるための分析を行うため

・お客様に合ったサービスをご提供するため

LINEでのお客様情報の利用について

sortieのLINE公式アカウントの運営および、お客様からいただく個人情報の運用・管理は当社が行います。
当社は、以下の情報(以下「お客様情報」といいます)を取得、またはLINE株式会社から提供を受ける可能性があります。

・LINE株式会社がLINEユーザーを識別するための情報
コミュニケーションの中で得たお客様に関する情報(お客様が閲覧したURLに付与されたパラメータ情報を含みます。)

・本LINE公式アカウントを経由して遷移した外部サイト上で取得した情報(当該外部サイト上での購入可否を含めたトラッキング情報を含みます)
また、当社は、取得したお客様情報を以下の目的で利用させていただきます。

・当社のサービス利用状況の把握およびその分析のため

・当社の関連するサービス向上のため

・お客様に最適化されたコンテンツの提供のため

・その他当社のプライバシーポリシー等にて公表する利用目的達成のため

お客様情報のLINEプラットフォーム上での共通利用について

当社がLINEプラットフォーム上で提供する以下の各サービスにおいて、お客様情報を共通で利用させていただく場合があります。

・当社が提供するLINE公式アカウント(当社の企業アカウントをいいます)

・当社の店舗スタッフが提供するLINE公式アカウント(当社が提供元と表示されるアカウントに限ります

・LINEログイン、LINEミニアプリ等、LINEプラットフォーム上で当社が提供するサービス

02. 禁止行為について

sortieのウェブサイトをご利用いただくにあたり、下記の行為を禁止します。
お客さまの行為が下記の行為に該当すると判断した場合は、催告なくお客さまとのご契約を解除し、以降のサービスのご利用をお断りすることがあります。
また、これにより弊社に発生した損害について賠償請求を行う場合があり、犯罪行為については、刑事告訴等を行う場合があります。

・他人になりすましたり、虚偽の注文情報を入力、送信する行為

・購入する意思なく購入の申し込みをしたり、度々返品を行う行為

・転売目的での購入など商業利用を目的とする行為

・債務の履行を遅延したり履行しない行為

・商品の受取拒否や長期不在による商品返品など、正常な配送を妨害する行為

・当社の業務を妨げるおそれのあるもの

・弊社や第三者の権利(著作権、商標権等の知的財産権を含む)を侵害する行為

・詐欺、脅迫、恐喝、強要、暴力などの犯罪行為や公序良俗に反する行為、また、その他法令に違反する行為

・弊社が提供するサービスを超える過剰な要求行為

・その他、弊社が不適当と判断する行為

03. リンクサイトについて

当サイトからのリンクに関し、リンク先のウェブサイトは、それぞれの運営者の責任によって管理されるものであり、その内容に関してなんら保証いたしません。
また、それらを利用した際にいかなるトラブルや損害が発生しても当社は責任を負いません。
リンクは、リンク先のウェブサイトおよびその内容を当社が推奨することを意味するものではなく、また、当社とリンク先のウェブサイトとの間に特別な関係を有することを意味する
ものでもありません。以下に該当する内容のウェブサイトからのリンクは、お断りさせていただきます。

・公序良俗に反するもの

・一般常識から著しく外れたサイト

・成人指定を受けた内容

・犯罪や反社会的行為に結びつく内容のもの

・個人・企業・組織等を誹謗中傷したもの

・当社の業務を妨げるおそれのあるもの

・その他、当社がふさわしくないと判断したもの

04. 著作権について

当サイトで公開されているテキスト、画像、プログラムなど全ての内容(以下「コンテンツ」)に関する権利は、当社または原著作者に帰属します。
これらコンテンツの、私的複製など法律によって認められる範囲を超えての使用はできません。
当社、原著作者の許諾を得ることなく、複製・改変・転載・販売・出版など著作権法その他法律に触れる行為は禁止されております。

05. 免責規定

サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、契約者が当社にサービスの対価として支払った総額を限度額として賠償責任を負うものとします。

06. 開示、訂正、利用・提供の中止のお問い合わせ先

個人情報の開示、訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

運営会社

株式会社ソーティ

店舗名

sortie

個人情報保護管理責任者

髙橋みなみ

お問い合わせ先

sortieカスタマーサポート 
Tel:011-215-5529